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Informativa sulla privacy

Dichiarazione sulla protezione dei dati di PFS - Patrick Faeh Services/Software (www.pf-soft.ch)

In questa dichiarazione sulla protezione dei dati noi, PFS - Patrick Faeh Services/Software (www.pf-soft.ch) (di seguito denominata PFS, noi o nostro), spieghiamo come raccogliamo e trattiamo in altro modo i dati personali. Non si tratta di una descrizione definitiva; altre dichiarazioni sulla protezione dei dati possono disciplinare questioni specifiche. I dati personali si riferiscono a tutte le informazioni relative a una persona specifica o identificabile.

Se ci fornisci dati personali di altre persone (ad esempio familiari, dati di colleghi di lavoro), assicurati che queste persone siano a conoscenza della presente dichiarazione sulla protezione dei dati e fornirci i loro dati personali solo se ti è consentito farlo e se questi dati personali sono corretti.

La presente dichiarazione sulla protezione dei dati è stata redatta per soddisfare i requisiti del regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE ("RGPD", dal 25 maggio 2018), della legge svizzera sulla protezione dei dati ("DSG") e la revisione della legge svizzera sulla protezione dei dati ("revDSG"), dal 1° settembre 2023). Tuttavia, la misura in cui tali leggi sono applicabili dipende dal caso specifico.

1. Responsabile

Patrick Fäh, Route de Champriond 3, CH-1700 Fribourg è responsabile del trattamento dei dati qui descritto. In caso di dubbi sulla protezione dei dati, è possibile comunicarcelo al seguente indirizzo di contatto: Patrick Fäh, Route de Champriond 3, CH-1700 Fribourg, patrick.faeh@pf-soft.ch.

2. Raccolta e trattamento dei dati personali

Trattiamo principalmente i dati personali che riceviamo da queste e da altre persone coinvolte nel nostro rapporto commerciale con i nostri clienti e altri partner commerciali o che raccogliamo durante la gestione del nostro sito web.

Nella misura in cui ciò è consentito, estrapoliamo anche fonti pubblicamente disponibili (ad esempio registri di recupero crediti, catasti, registri commerciali, stampa, Internet) alcuni dati, da parte delle autorità e di altri terzi. Oltre ai dati che ci fornisci direttamente, le categorie di dati personali che riceviamo da terzi su di te includono, in particolare, informazioni provenienti da registri pubblici; informazioni che riceviamo in relazione a procedimenti giudiziari e normativi; informazioni relative alle funzioni e alle attività professionali dell'utente (ad esempio per concludere e trattare l'attività con il datore di lavoro con l'aiuto dell'utente); informazioni sull'utente in corrispondenza e riunioni con terze parti, informazioni sulla solvibilità (nella misura in cui svolgiamo rapporti commerciali con l'utente personalmente); Informazioni sull'utente che forniamo a persone provenienti dal suo ambiente (famiglia, consulenti, rappresentanti legali, ecc.) in modo da poter concludere o elaborare contratti con l'utente o con il suo coinvolgimento; informazioni provenienti dai media e da Internet sull'utente, indirizzi, dati relativi all'utilizzo del sito web (ad esempio indirizzo IP, indirizzo MAC dello smartphone o del computer, informazioni sul dispositivo e sulle impostazioni dell'utente, cookie, data e ora della visita, pagine e contenuti accessibili, funzioni utilizzate, siti web di riferimento, informazioni sulla posizione).

3. Finalità del trattamento dei dati e basi giuridiche

Utilizziamo principalmente i dati personali da noi raccolti per concludere ed elaborare i nostri contratti con i nostri clienti e partner commerciali, in particolare nell'ambito dei servizi (assistenza PC, programmazione, traduzioni, supporto web) con i nostri clienti, nonché per adempiere ai nostri obblighi legali in patria e all'estero. Se lavorate per tale cliente o partner commerciale, potreste essere influenzati da questa funzione con i vostri dati personali.

Inoltre, trattiamo i dati personali dell'utente e di altre persone, ove consentito e ritenuto appropriato, per i seguenti scopi, in cui noi (e talvolta terze parti) abbiamo un interesse legittimo corrispondente allo scopo:

Nella misura in cui l'utente ci ha fornito il consenso al trattamento dei suoi dati personali per scopi specifici, trattiamo i suoi dati personali nel quadro e sulla base di tale consenso, a meno che non disponga di un'altra base giuridica e ne abbiamo bisogno. Il consenso prestato può essere revocato in qualsiasi momento, il che non ha alcun effetto sul trattamento dei dati già effettuato.

4. Cookie/tracciamento e altre tecnologie relative all'utilizzo del nostro sito web

Utilizziamo "cookie" e tecniche simili per identificare il browser o il dispositivo dell'utente su alcuni siti web. Un cookie è un piccolo file che viene inviato al computer dell'utente o memorizzato automaticamente sul computer o dispositivo mobile dell'utente dal browser web utilizzato durante la visita del nostro sito web. Se visiti nuovamente questo sito web, saremo in grado di riconoscerti anche se non sappiamo chi sei. Oltre ai cookie che vengono utilizzati solo durante una sessione e che vengono eliminati dopo la visita al sito web ("cookie di sessione"), i cookie possono essere utilizzati anche per memorizzare le impostazioni dell'utente e altre informazioni per un determinato periodo di tempo (ad esempio, due anni) ("cookie permanenti"). Tuttavia, è possibile impostare il browser per rifiutare i cookie, salvarli per una sola sessione o eliminarli prematuramente. La maggior parte dei browser è preimpostata per accettare i cookie. Se si bloccano i cookie, alcune funzionalità del sito web potrebbero non funzionare più.

Non offriamo una newsletter.

Non utilizziamo Google Analytics o servizi simili sul nostro sito web.

Non utilizziamo i cosiddetti plug-in di social network come Facebook o Instagram sul nostro sito web.

Alcune pagine web visualizzano pubblicità (annunci pubblicitari). Alcune sovrapposizioni provengono da Google Adsense (adsense.google.com/start), da Partnerize (partnerize.com) o da Tradedoubler (www.tradedoubler.com). Facendo clic su un annuncio pubblicitario, i dati vengono trasferiti e memorizzati a questi servizi web e l'utente viene reindirizzato al sito web esterno appropriato.

Modulo di contatto: I dati immessi verranno salvati per elaborare e rispondere alla richiesta. Questi dati non saranno trasmessi a terzi. Si prega di notare https:// in modo che i vostri dati siano crittografati (certificato SSL).

Questo sito web dispone di funzioni integrate del servizio "YouTube". "YouTube" è di proprietà di Google Ireland Limited, una società di diritto irlandese, con sede a Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, che gestisce i servizi nello spazio economico europeo e in Svizzera. Il vostro contratto legale con "YouTube" è costituito dai termini e dalle condizioni che troverete al seguente link: www.youtube.com/static?gl=it&template=terms&hl=it. I presenti termini costituiscono un accordo giuridicamente vincolante tra l'utente e "YouTube" in relazione all'utilizzo dei servizi da parte dell'utente. L'informativa sulla privacy di Google spiega come "YouTube" tratta e protegge le informazioni personali dell'utente quando utilizza il servizio.

Su alcuni siti web utilizziamo l'offerta di Google Maps. Google Maps è gestito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (di seguito "Google"). Questo ci consente di visualizzare mappe interattive direttamente nel sito web e di utilizzare la funzione mappa in modo pratico. Per ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati da parte di Google, fare riferimento all'informativa sulla privacy di Google . È inoltre possibile modificare le impostazioni di protezione dei dati personali nel centro di protezione dei dati.

5. Trasferimento di dati e trasferimento di dati all'estero

Nell'ambito delle nostre attività commerciali e degli scopi di cui alla sezione 3, comunichiamo anche a terze parti, se consentito e ritenuto appropriato per noi, perché le trattano per noi o perché desiderano utilizzarle per i propri scopi. Il trasferimento di dati all'estero non ha luogo.

Il nostro sito web include strumenti di aziende con sede negli Stati Uniti. Se questi strumenti sono attivi, le informazioni personali dell'utente possono essere trasferite ai server statunitensi di ogni azienda. Vorremmo sottolineare che gli Stati Uniti non sono un paese terzo sicuro ai sensi del diritto comunitario in materia di protezione dei dati. Le aziende statunitensi sono tenute a divulgare le informazioni personali alle agenzie di sicurezza senza che l'utente, in qualità di soggetto interessato, possa intraprendere azioni legali contro di esse. Non si può quindi escludere che le autorità statunitensi (ad esempio i servizi segreti) elaborino, valutino e conservino in modo permanente i dati sui server statunitensi per scopi di monitoraggio. Non abbiamo alcuna influenza su queste operazioni di trattamento.

6. Durata della conservazione dei dati personali

Trattiamo e conserviamo i dati personali dell'utente per tutto il tempo necessario per l'adempimento dei nostri obblighi contrattuali e legali o per altri scopi perseguiti con il trattamento, vale a dire per la durata dell'intero rapporto commerciale (dall'avvio, dall'elaborazione fino alla risoluzione di un contratto) nonché in conformità agli obblighi legali di conservazione e documentazione. È possibile che i dati personali vengano conservati per il periodo durante il quale è possibile far valere reclami nei confronti della nostra azienda e nella misura in cui ci viene altrimenti richiesto di farlo per legge o per interessi commerciali legittimi lo richiedano (ad esempio per scopi probatori e documentali). Non appena i dati personali non saranno più necessari per le finalità sopra indicate, saranno cancellati o resi anonimi in linea di principio e per quanto possibile. Per i dati operativi (ad esempio registri di sistema, registri), generalmente si applicano periodi di conservazione più brevi di dodici mesi o meno. Il fornitore di questo sito web è Webland AG, CH-4142 Münchenstein (www.webland.ch), il che significa che il sito web è ospitato lì.

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali dell'utente da accessi non autorizzati e uso improprio.

8. Obbligo di fornire dati personali

Nell'ambito del nostro rapporto commerciale, l'utente deve fornire i dati personali necessari per l'instaurazione e l'esecuzione di un rapporto commerciale e l'adempimento dei relativi obblighi contrattuali (in genere non ha l'obbligo legale di fornirci i dati). Senza queste informazioni, non saremo in grado di concludere o elaborare un contratto con l'utente (o l'entità o la persona che rappresenta). Il sito web non può essere utilizzato anche se non vengono divulgate determinate informazioni per garantire il traffico dati (come l'indirizzo IP).

9. Profilazione

Noi non facciamo un profilo.

10. Diritti dell'interessato

Nell'ambito della legge sulla protezione dei dati applicabile all'utente e nella misura in cui essa lo prevede (ad esempio nel caso del RGPD), l'utente ha il diritto di informazioni, rettifica, cancellazione, diritto di limitare il trattamento dei dati e di opporsi in altro modo al nostro trattamento dei dati, nonché alla divulgazione di determinati dati personali per il trasferimento in un'altra posizione (la cosiddetta portabilità dei dati). Si noti, tuttavia, che ci riserviamo il diritto di far valere le restrizioni previste dalla legge, ad esempio se siamo obbligati a conservare o trattare determinati dati, abbiamo un interesse prioritario in essi (nella misura in cui possiamo invocarli) o li richiediamo per l'affermazione di reclami. In caso di costi, ti informeremo in anticipo. L'abbiamo già informata della possibilità di revocare il suo consenso nella sezione 3. Si noti che l'esercizio di tali diritti può essere in conflitto con gli accordi contrattuali e ciò può avere conseguenze come la risoluzione prematura del contratto o conseguenze sui costi. In questo caso, vi informeremo in anticipo qualora ciò non sia già regolamentato contrattualmente.

L'esercizio di tali diritti richiede generalmente che tu fornisca una prova chiara della tua identità (ad esempio fornendo una copia del tuo documento d'identità, laddove la tua identità non sia altrimenti chiara o non possa essere verificata). Per far valere i tuoi diritti, puoi contattarci all'indirizzo specificato nella sezione 1.

Inoltre, ogni interessato ha il diritto di far valere i propri diritti o di presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. L’autorità responsabile della protezione dei dati in Svizzera è l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (www.edoeb.admin.ch).

11. Modifiche

La presente dichiarazione sulla protezione dei dati può essere modificata in qualsiasi momento senza preavviso. Si applica la versione corrente pubblicata sul nostro sito web. Se la dichiarazione sulla protezione dei dati fa parte di un accordo con l'utente, provvederemo a notificare la modifica in caso di aggiornamento tramite email o con altri mezzi appropriati.

Fribourg, 01.11.2023