Lösung:
Es müssen Einstellungen im Registrierungseditor geändert/hinzugefügt werden.
= Taste Windows und R drücken, regedit eingeben, bestätigen
= auf der linken Seite des Editors Folgendes auswählen:
= HotKeyLocalMachine
= System
= CurrentControlSet
= Control
= Print
= Printers
= man sieht die installierten Drucker: Drucker auswählen
= PrinterDriverData
= auf der rechten Seite des Editors die verschiedene Werte kontrollieren
= wenn bei ColorPrinting 0x0000000 steht, ist Farbdruck deaktiviert
= Doppelklick auf ColorPrinting und Wert auf 1 ändern
= wenn ColorPrinting nicht vorhanden:
= neu erstellen mit Bearbeiten, Neu, DWORD 32bit, in ColorPrinting umbenennen
= durch ein Doppelklick auf ColorPrinting den Wert auf 1 ändern
= den Registrierungseditor verlassen
= den Computer neu starten |