Problem:
Der Upgrade von Windows 7 zu Windows 10 hat nicht geklappt. Der Computer stürzt immer wieder ab. Offensichtlich ist eine Komponente nicht mit Windows 10 kompatibel. |
Lösung:
Wenn weniger als ein Monat seit dem Upgrade auf Windows 10 vergangen ist, kann man wie folgt vorgehen:
- Systemsteuerung anklicken (Symbol unten links, rechte Maustaste).
- Sicherheit und Wartung anklicken.
- Wiederherstellung anklicken.
- auf die Zeile ... wechseln Sie zu Einstellungen ... klicken.
- Zu Windows 7 zurückkehren anklicken.
- Gründe für die Rückkehr angeben und definitiv zurückkehren.
- der Downgrade von Windows 10 auf 7 dauert etwa 20 Minuten. |
Bemerkungen:
Ausserdem muss man das installierte Windows-Update mit der Bezeichnung KB3035583 entfernen. Das Update macht die Ankündigung für einen Upgrade auf Windows 10. Zuerst bei den Update-Einstellungen Updates herunterladen, aber Installation manuell durchführen einstellen. Dann das Update KB3035583 deinstallieren und Computer neu starten. Nach den neusten Updates suchen lassen. Das Update KB3035583 und das Update Upgrade auf Windows 10 ausblenden (auswählen, rechte Maustaste, ausblenden). Dann kann man die Update-Einstellungen wieder zurückstellen, falls man das möchte. |
