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↑ 2022-06-28 Windows 11: Video mit JW Library abspielen: kein Ton, wenn Zoom läuft
Problem:
Der Laptop Acer Aspire A517-52 mit Windows 11 funktionierte tadellos. Video in JW Library konnten problemlos abgespielt werden. Wenn aber gleichzeitig Zoom lief, dann war kein Ton zu hören! Wenn man das Video mit Filme & TV oder Fotos abspielte, dann war der Ton zu hören! |
Lösung:
Offensichtlich funktionierte irgendetwas zwischen der App JW Library und dem Windows-Programm Zoom nicht. Es gibt viele Lösungsvorschläge von der Zoom Community in 2). In unserem Fall hat nur das Herunterladen und Installieren des aktuellen Audio-Treibers von Acer für Aspire A517-52 das Problem gelöst. Siehe 1).
Die Datei Audio_Realtek_6.0.9172.1_W11x64_A.zip (519 MByte) herunterladen, entpacken und Setup.exe starten. Das Programm deinstalliert zuerst den alten Treiber, startet den Computer neu, installiert den neuen Treiber und startet den Computer erneut neu. |
Weitere Infos:
1) Treiber von Acer für Aspire A517-52
2) Zoom Community - Windows 11 Audio Now Muffled |
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