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Tipps und Tricks rund um den Computertipps_und_tricks_computer
Tips and tricks for your computer
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↑ 2016-09-28  Laptop mit Windows 10: keine Internetverbindung per WLAN mit Swisscom Glasfaser-Modem 
Problem:
Ein Laptop mit Windows 10 hatte plötzlich per WLAN keine Internetverbindung mehr. Der Laptop ist per WLAN mit einem Swisscom Glasfaser-Modem verbunden. Ein Support-Gespräch mit einem Swisscom-Techniker brachte keine Lösung.
Lösung:
Verschiedene Lösungen wurden probiert: Modem aus-/eingeschaltet, WLAN aus-/eingeschaltet auf Laptop, Netzwerk-Treiber deinstalliert und Laptop neu gestartet, usw.
Die Lösung war: die WLAN-Verbindung wurde getrennt. Das Swisscom Assistent Programm wurde gestartet. Hier konnte das Programm die Verbindung über WLAN wieder herstellen. Offensichtlich war der WLAN-Adapter des Laptops auf 5 GHz eingestellt. Aber das Swisscom-Modem-WLAN sendete nur auf 2.4 GHz.
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