Tips and tricks for your computer
Translate with Google
↑ 2013-12-06 hp Laptop: Windows 7: Norton 360: Absturz (blauer Bildschirm): igdpmd64.sys (IE11)
| Problem: Norton 360 meldet, dass Probleme behoben werden soll. Wenn man dann auf den Knopf Probleme beheben klickt, stürzt Windows 7 ab (blauer Bildschirm, blue screen). Angegebene Ursache: igdpmd64.sys. Es wurde kürzlich Internet Explorer 11 (IE11) installiert (durch die automatische Update-Funktion). |
| Lösung: Man muss IE11 deinstallieren. Dann die automatische Update-Funktion deaktivieren (siehe unter Info). |
| Kommentar: Das Problem wird durch das Windows Update KB2670838 verursacht. Aber man kann KB2670838 nicht deinstallieren, da es durch IE11 installiert wurde. |
Link to this page
| | |
