Tips and tricks for your computer
Translate with Google
↑ 2012-04-16 Kein WLAN via Swisscom / bluewin Modem/Router
| Problem: es kann keine Verbindung mit dem Internet via einem Swisscom / bluewin Modem/Router hergestellt werden. WLAN ist nicht aktiv oder WLAN blinkt auf dem Modem/Router. Die Verbindung mit dem Internet über ein Netzwerkkabel funktioniert hingegen tadellos. |
Lösung: Kontakt mit Swisscom aufnehmen. Das Problem schildern. Das Modem oder der Router muss zurückgesetzt werden:
- alle Netzwerkkabel ausstecken.
- Reset-Taste mindestens 15 Sekunden drücken.
- Modem/Router ausschalten, alle Kabel einstecken und nach 5 Sekunden wieder einschalten.
- warten bis Ein/Aus-Symbol weiss leuchtet (nach einigen Sekunden).
- warten bis Weltkugel-Symbol weiss leuchtet (nach ca. 30 Sekunden).
- warten bis WLAN-Symbol weiss leuchtet. Dies kann bis zu 10 Minuten dauern! Geduld! |
Wenn keine Verbindung via WLAN möglich ist, dann gibt es zwei Lösungen:
- ein neues Gerät (Modem/Router) von der Swisscom zusenden lassen.
- einen Swisscom-Techniker kommen lassen. Das kann teuer werden! |
| Mann kann über das Swisscom Login sam.sso.bluewin.ch/my/data/MyData?lang=de prüfen, ob das Gerät (Modem/Router) funktioniert. |
Link to this page
| | Advertisement:
O&O Software -
O&O Software -
|
