Lösung:
Microsoft hat Updates von Windows 10 lange automatisch machen lassen. Seit einigen Jahren ist das nicht mehr so. Der Computer mit Windows 10 macht zwar die Updates. Aber Windows 10 bleibt immer bei der gleichen Version (beispielsweise Version 2004).
Um festzustellen, ob eine Wechsel auf eine höhere Version möglich ist, muss man das selbst prüfen:
- 'Start' und 'Einstellungen' auswählen oder die Tasten 'Windows' und 'i' drücken
- 'Update und Sicherheit' auswählen
- normalerweise wird 'Sie sind auf dem neuesten Stand.' angezeigt
- wenn unterhalb angezeigt wird:
Funktionsupdate für Windows 10, Version 20H2
Die nächste Windows-Version mit neuen Features und Sicherheitsverbesserungen ist verfügbar. Wenn Sie für das Update bereit sind, wählen Sie 'Herunterladen und installieren'.
- man muss auf 'Herunterladen und installieren' klicken, um das Update zu starten
- je nach Computer muss man von einigen Minuten bis zu Stunden warten
Wenn kein Funktionsupdate angezeigt wird, obwohl andere Computer schon lange das Update gemacht haben, dann kann das andere Gründe haben. Beispielsweise wurde das Funktionsupdate auf diesem Computer-Modell von Microsoft noch nicht freigegeben. Oder eine Hardware verhindert einen Update. In den meisten Fällen braucht es Geduld. |