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↑ 2022-07-29 Outlook: E-Mail geht direkt in den SPAM-Ordner; auf dem Bluewin-Server und anderen E-Mails-Clients ist die E-Mail verschwunden
Problem:
E-Mails an eine Bluewin-E-Mail-Adresse (@bluewin.ch) gingen direkt in einen SPAM-Ordner von Outlook. Und die E-Mail war auf dem Bluewin-Server und auf anderen E-Mails-Clients (Smartphone, Web-E-Mail) verschwunden. |
Lösung:
Seltsam war, dass die E-Mail an die Bluewin-E-Mail-Adresse nur noch im SPAM-Ordner von Outlook war. Der Posteingang auf dem Bluewin-Server und auf den anderen E-Mails-Clients enthielt die E-Mail nicht mehr. Die Ursache war eine Regel bei Outlook. Diese Regel verschob als Anti-SPAM-Massnahme die E-Mail vom Posteingang in den SPAM-Ordner, wenn der Empfänger die Bluewin-E-Mail-Adresse war. Diese Regel sollte SPAM verhindern. Diese Regel bewirkte, dass die E-Mail nur noch im SPAM-Ordner existierte. Durch Aufheben der Regel wurde das Problem behoben. |
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