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Hilfe für PC - Hardware und Software
Fernwartung / Support: Verbindung mit Ihrem Computer
Bitte gehen Sie wie folgt vor:
- kontaktieren Sie mich: Telefon: 026 684 15 34 (Schweiz) oder E-Mail: help [at] pf-soft.ch
- Programm: AnyDesk
- laden Sie die Software für PC (MS Windows XP, 7, 8.x, 10)
oder Mac (Apple macOS)
herunter und speichern Sie die Software auf dem Desktop
- starten Sie vom Desktop die Software AnyDesk_Custom_Client.exe (PC) oder AnyDesk_Custom_Client.dmg (Mac)
- teilen Sie mir die ID mit und bestätigen Sie den Zugriff auf Ihren Computer
- (andere Plattformen (Linux, FreeBSD, Apple iOS, Google Android))
- Programm: TeamViewer
- laden Sie die Software für PC
oder Mac
oder Linux
oder direkt von der Hersteller-Webseite (alle Computer)
herunter und speichern Sie die Software auf dem Desktop
- starten Sie vom Desktop die Software TeamViewerQS_de_12.exe (PC) oder TeamViewerQS_de_12.dmg (Mac)
- teilen Sie mir die ID und das Kennwort mit
- jetzt kann ich auf Ihren Computer zugreifen und Ihnen helfen