Tipps und Tricks rund um den Computer
↑ 2016-03-07 Leider verhindert ein Fehler die ordnungsgemäße Funktion von Outlook, weshalb Outlook geschlossen ...
Problem:
Nachdem man Outlook gestartet hat, erscheint nach einiger Zeit folgende Fehlermeldung:
Leider verhindert ein Fehler die ordnungsgemäße Funktion von Outlook, weshalb Outlook geschlossen werden musste. Möchten Sie die Reparatur ausführen?
Die Reparatur bringt jedoch nichts. |
Lösung:
- in diesem Fall war die aktivierte Hardware-Grafikbeschleunigung für den Fehler verantwortlich.
- Tastenkombination "Windows-Taste + R" eingeben.
- regedit eingeben: der Registrierungseditor startet.
- zum Schlüssel HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common gehen.
- Schlüssel 'Common' links mit der rechten Maustaste anklicken und wähle den Eintrag 'Neu, Schlüssel'.
- Graphics eingeben.
- Graphics auf der linken Seite mit der rechten Maustaste anklicken.
- den Eintrag 'Neu, DWORD-Wert (32-bit) Schlüssel' wählen.
- den Namen DisableHardwareAcceleration eingeben.
- neuen Wert 1 eingeben.
- regedit beenden.
- Computer neu starten. |
Weitere Infos:
answers.microsoft.com |
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